Qualification
La qualification regroupe l'ensemble des savoirs acquis par un individu soit au cours de sa formation, soit au cours de son expérience professionnelle. L'obtention d'un diplôme atteste d'un niveau de qualification.
Il ne faut pas confondre qualification et compétence. La compétence représente l'ensemble des connaissances et savoir-faire dont un individu dispose et ce grâce à sa qualification ou à son parcours personnel.
Par exemple, un ouvrier qualifié est un ouvrier qui a le diplôme pour pouvoir exercer son métier (tourneur-fraiseur, chaudronnier, maçon, etc.). Mais un ouvrier peut également avoir des compétences en maçonnerie sans avoir le diplôme de maçon grâce à son expérience personnelle.