L'entreprise américaine Microsoft a pour activité principales la production de :
- systèmes d'exploitation (Microsoft) ;
- logiciels (Skype) ;
- moteurs de recherche (Bing) ;
- jeux vidéo et consoles (Xbox) ;
- téléphonie mobile (Lumia), tablette/ordinateur (Surface), objets connectés (Microsoft Band).
Qu'est-ce qui caractérise un service ?
Qu'est-ce qu'un bien ?
Comment peut-on qualifier les systèmes d'exploitation et les moteurs de recherche ?
Comment peut-on qualifier les logiciels ?
Comment peut-on qualifier les consoles de jeux vidéo ?
Comment peut-on qualifier les tablettes numériques ?
Un individu cherche à contacter ses proches.
Lequel de ces biens ou services est le plus utile, dans sa situation ?